一是有效傳導。該行第一時間組織轄內機構開展降費政策培訓和逐級轉培訓工作,重點抓好營業網點員工培訓,逐項介紹了擬實施的優惠項目、優惠價格、優惠對象、優惠時間等具體內容,確;鶎訂T工應知應會;嚴格落實首問負責制,積極履行客戶告知義務,準確回應小微企業等市場主體關切和各類問詢,保護客戶知情權和選擇權。二是重點宣傳。通過LED門楣、廳堂沙龍、短信、宣傳折頁等方式加大宣傳力度,組織“進市場、進商圈、進商戶”現場宣傳活動,使客戶充分了解降費政策。三是堅決執行。出臺工作方案,組織轄內網點開展全面自查,就系統設置、操作流程等工作進行演練,確保做到“能免則免、應減盡減”。預計本輪降費政策實施后,全年可惠及市場經營主體超550家,年讓利金額40萬元以上。
后續,該行將繼續在監管部門的指導下,始終把辦好降費工作作為“我為群眾辦實事”的切入點、著力點,落實落細降費政策,切實降低小微企業和個體工商戶等市場主體經營成本,全力打造縣域金融服務領軍銀行、金融服務實體經濟主力銀行。
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